Módulo 6: Medios de Pago

TRANSFERENCIA BANCARIA

Qué es una transferencia bancaria?

Una transferencia bancaria es un método utilizado para trasladar dinero, no en forma física sino electrónica, entre dos cuentas bancarias.

Cuáles son los medios disponibles para efectuar una transferencia?

En la actualidad los bancos ofrecen varias alternativas para mover fondos entre cuentas. Dependiendo del tipo de entidad, las transferencias pueden realizarse por:

• Ventanilla.

• Banca electrónica (Internet).

• Cajeros automáticos.

• Teléfono, llamando a una línea telefónica habilitada por la entidad.

Qué aspectos deben tenerse en cuenta para realizar una transferencia?

Si la operación se efectúa en ventanilla, deberá presentar en la entidad con una identificación que acredite tu identidad de acuerdo a las regulaciones vigentes. El cajero de la entidad le suministrará un formulario que deberá completar, entre otros, con los siguientes datos:

o Número de la cuenta de origen de los fondos.

o Número de la cuenta de destino de los fondos y nombre del titular.

o Cantidad de dinero a transferir.

Luego de completar el formulario deberá firmar. La firma será cotejada con la que se registra cuando se abre la cuenta.

Si decide realizar una transferencia por cajero automático, se debe utilizar la clave de identificación personal (PIN). Si la transferencia se efectúa por Internet, será necesario un usuario y contraseña. En el caso de realizarla por banca telefónica, se debe ingresar al sistema la clave telefónica.

• Estos te serán entregados por la entidad, al momento de abrir tu cuenta o en algún momento posterior. Algunos bancos por razones de seguridad requieren que las claves de cajeros, banca electrónica y banca telefónica difieran entre sí.

• Nunca un empleado de la entidad te solicitará por ningún medio las claves.

Si se desea transferir fondos se debe verificar:

• Tener dinero disponible en tu cuenta.

• Costo de las comisiones que deberás pagar por el servicio. Las comisiones difieren entre entidades y por lo general son más altas si las transferencias se efectúan entre cuentas de distintos bancos.

• Período en el que se hace efectiva la transferencia.

Si se va a recibir dinero hay que tomar en cuenta que dependiendo de las regulaciones vigentes en cada país las acreditaciones en cuenta no son inmediatas. Controla el ingreso de la suma que esperas en tu cuenta.

Cuáles son los riesgos de realizar transferencias y cómo mitigarlos?

Si alguna otra persona conoce tu PIN (para cajeros) o tu usuario y contraseña (para acceder a tu banco por internet), ésta puede realizar transferencias de dinero desde las cuentas bancarias hacia otras. Para evitar estos riesgos:

o Revisa periódicamente el saldo de las cuentas y verifica que no exista algún movimiento que desconozca.

o No comunique sus contraseñas y números de cuenta a ninguna persona.

o Cambie de contraseña con frecuencia.

o Si realiza transferencias desde el computador mantenga libre de virus.

o Utiliza siempre una computadora segura (no realices transferencias desde cibercafés).

Un error en el número de cuenta de destino puede derivar el dinero de tu cuenta hacia otra errónea. Para evitar este riesgo:

o Controla el número de cuenta de destino como así también el importe a transferir. Recuerda que para solucionar lo ocasionado por este tipo de errores generalmente debes realizar diversos y largos trámites en tu banco.